Nepal trấn an khách du lịch: 'Chúng tôi vẫn an toàn'

Người thân khóc ngất khi chưa tìm được thi thể nạn nhân mất tích sau trận lũ quét và sạt lở đất ở Nepal ngày 2/9.

Điện thoại của Rajendra Lama gần như không ngừng đổ chuông. Xen giữa công việc phối hợp Hiệp hội Leo núi Nepal cứu hộ những người sống sót sau lũ và điều hành công ty du lịch, ông dành phần lớn thời gian liên lạc với các đoàn khách đang lo lắng, thuyết phục họ không hủy chuyến.

"Khủng hoảng chỉ xảy ra ở một khu vực, trong khi nhiều nơi khác vẫn mở cửa và không bị ảnh hưởng bởi lũ lụt. Tôi chỉ cố gắng giúp khách hàng hiểu rõ điều đó", Lama, doanh nhân du lịch có hơn 20 năm kinh nghiệm, nói với SCMP.

"Nepal vẫn an toàn"

Trận lũ thảm khốc dọc biên giới Nepal - Trung Quốc hôm 26/8 gây thiệt hại nghiêm trọng, khi dòng nước cuốn theo bùn đất và đá tảng từ dãy Himalaya, tràn xuống nhiều ngôi làng ở miền Bắc và miền Trung Nepal, cách khu vực thượng nguồn hơn 100 km.

Hơn 1.200 người đã thiệt mạng và hơn 4.000 người vẫn mất tích, trong đó có khoảng 600 du khách. Nhiều người đang trên đường hành hương tới núi Kailash, địa danh linh thiêng với người Hindu và Phật giáo ở Khu tự trị Tây Tạng.

Những video ghi lại cảnh lũ quét được chia sẻ trên mạng xã hội khiến nhiều du khách dự định tới Nepal trong mùa cao điểm tháng 9-10 lo ngại. Đây cũng là thời điểm sau mùa mưa, khi bầu trời thường quang đãng, thuận lợi cho các hoạt động ngắm cảnh núi.

Toàn cảnh bùn đất phủ kín nhiều nhà cửa và công trình sau trận lũ quét tại Trishuli, huyện Nuwakot, Nepal, ngày 27/8.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp du lịch cho biết phần lớn Nepal vẫn an toàn và hoạt động bình thường, trong đó có những điểm đến nổi tiếng như Everest và Annapurna.

Bharat Jung Pandey, Chủ tịch Hiệp hội các đại lý du lịch và lữ hành Nepal, cho biết cuộc khủng hoảng đã gây gián đoạn hoạt động du lịch, song chưa xảy ra tình trạng hủy tour hàng loạt. Trong tháng 9 năm ngoái, lượng khách đến Nepal từng giảm mạnh còn khoảng 79.000 lượt, thấp hơn mức trung bình khoảng 90.000 lượt mỗi tháng.

Du lịch là một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế Nepal, đóng góp 6,6% GDP và tạo việc làm cho hơn một triệu người vào năm 2023, theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới.

Ngành này từng chịu nhiều cú sốc, từ những gián đoạn do Covid-19 đến chiến tranh Iran. Đầu mùa du lịch xuân hồi tháng 3, lượng khách từ Bắc Mỹ và châu Âu lần lượt giảm gần 25% và 19%. Lượng khách từ châu Á tăng đã bù đắp phần lớn mức giảm, giúp tổng lượng khách chỉ giảm 1%.

Người dân xem danh sách ảnh những người mất tích được dán bên ngoài Bệnh viện Đại học Quốc gia Tribhuvan ở Kathmandu, Nepal, ngày 2/9, sau trận lũ quét và sạt lở đất.

Juliana Shrestha, đồng sáng lập kiêm phụ trách phát triển kinh doanh của Duluwa Outdoors, cho biết trận lũ gần đây đã ảnh hưởng đến lượng đặt tour, buộc công ty phải điều chỉnh lịch trình.

"Phần lớn các điểm đến vẫn hoạt động bình thường. Chúng tôi chưa ghi nhận trường hợp hủy tour nào, nhưng chắc chắn những người sắp tới Nepal đang lo ngại về an toàn", bà nói, cho biết cung cấp thông tin về tình hình thực tế là ưu tiên hàng đầu của những người làm du lịch trong bối cảnh hiện nay.

"Cuộc khủng hoảng mang tính sống còn"

Các hiệp hội du lịch và quan chức cấp cao Nepal cũng tăng cường thông tin tới du khách. Một ngày sau thảm họa, hôm 27/8, Hiệp hội các công ty trekking Nepal công bố tình trạng an toàn tại các tuyến trekking lớn, đồng thời khuyến nghị du khách đi đường vòng để tránh những khu vực bị ảnh hưởng.

Hai ngày sau, Ngoại trưởng Shisir Khanal kêu gọi du khách "ủng hộ trụ cột kinh tế quan trọng của đất nước". Đến ngày 1/9, Bộ trưởng Du lịch Khadak Raj Paudel trực tiếp kêu gọi du khách trở lại, khẳng định "Nepal không đóng cửa" và vẫn sẵn sàng đón khách.

Dù vậy, một số chuyên gia cho rằng Hội đồng Du lịch Nepal, cơ quan du lịch quốc gia, đã phản ứng chậm.

Người đàn ông dùng dây kéo tạm thời đưa người dân qua sông Trishuli từ Koloni, sau khi cầu bị hư hỏng do sạt lở, khiến nhiều người tạm thời bị cô lập tại Trishuli, huyện Nuwakot, Nepal, ngày 2/9.

"Đối với một đất nước từng trải qua nhiều cuộc khủng hoảng, chúng ta đã chậm trễ trong việc truyền đạt rằng phần lớn Nepal vẫn an toàn.

Chúng ta phải nhanh chóng cung cấp thông tin chính xác, không tô hồng tình hình, đồng thời khẳng định Nepal vẫn mở cửa và an toàn để du lịch", Nisha Onta, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành Governance Lab, tổ chức nghiên cứu có trụ sở tại Kathmandu, nói.

Để ứng phó, các chuyên gia và doanh nghiệp trong ngành đang phối hợp Hội đồng Du lịch Nepal xây dựng nội dung trên nền tảng Nepalnow.travel, được cải tổ hồi đầu năm. Nền tảng này nhằm cung cấp thông tin an toàn cập nhật, cho thấy Nepal đang tích cực ứng phó với khủng hoảng và vẫn mở cửa đón khách.

"Khi mọi người bỏ ra rất nhiều tiền để tới đây, điều tối thiểu họ mong đợi là một chuyến đi an toàn và được bảo đảm. Do đó, chúng ta phải cho họ biết sẽ ứng phó thế nào nếu xảy ra thiên tai, kế hoạch cứu hộ ra sao và mức độ sẵn sàng của mình", Onta nói.

Lực lượng Cảnh sát Vũ trang Nepal (APF) tìm kiếm thi thể bị cuốn trôi sau trận lũ quét và sạt lở trên sông Narayani, Chitwan, Nepal, ngày 1/9.

Nepal đang chuẩn bị sửa đổi các quy định pháp luật liên quan du lịch và leo núi. Các nhà phân tích cho rằng các nhà lập pháp cần đưa chính sách ứng phó với những vấn đề do biến đổi khí hậu vào hệ thống quy định mới, trong đó có ứng phó thiên tai và quản lý tình trạng quá tải du lịch, nhằm bảo vệ môi trường, cộng đồng miền núi và du khách.

Shrestha hy vọng danh tiếng của Nepal như một "điểm đến được yêu thích và coi trọng" sẽ giúp ngành du lịch nhanh chóng phục hồi. Bà lưu ý lượng khách quốc tế đến Nepal đã vượt một triệu lượt mỗi năm kể từ 2023, sau những cú sốc trước đây như động đất và đại dịch.

Tuy nhiên, các nhà phân tích cảnh báo thiên tai ngày càng xảy ra thường xuyên có thể trở thành mối đe dọa mang tính sống còn đối với ngành du lịch Nepal trong dài hạn. Thảm họa mới nhất được xem là lời cảnh tỉnh để nước này cải thiện công tác quản trị khí hậu.

"Đây là một cuộc khủng hoảng mang tính sống còn", Onta nói. "Nếu chúng ta không có đường sá, an ninh và sự an toàn thì sao? Nếu không bảo vệ những ngọn núi, chúng ta sẽ cho du khách đến đây xem gì? Điều rất quan trọng là ngành du lịch phải nhìn nhận vấn đề một cách nghiêm túc và xây dựng các kế hoạch hành động".

Khách Việt kể 2 tiếng đi trễ giúp thoát trận lũ quét 'tử thần' ở Nepal Việc khởi hành muộn khoảng 2 giờ, cùng lời cảnh báo kịp thời của tài xế bản địa giúp đoàn khách 100 người Việt may mắn thoát khỏi trận lũ quét thảm khốc ở Nepal ngày 26/8. 27:1596 hôm qua

Một giờ sinh tử trong ngôi nhà đứng vững giữa lũ quét ở Nepal Gần một tuần sau thảm họa lũ quét, người dân bắt đầu leo lên sống núi để quan sát và chụp ảnh căn nhà xanh hiếm hoi còn đứng giữa bùn đất ở Nepal. 11:13 3/9/2026

Một tuần sau thảm họa, cuộc tìm kiếm ở Nepal có tín hiệu mới Một tuần sau trận lũ quét dọc biên giới Nepal - Trung Quốc, đường vào những khu vực từng bị cô lập dần được khôi phục, một số người từng trong diện mất tích đã liên lạc trở lại. 19:22 2/9/2026