Khách Mỹ nói lý do rời Thái Lan sang TP.HCM sinh sống sau 6 năm

Ben Marriott, nhà sáng tạo nội dung đứng sau kênh YouTube The Borderless Office.

Ben Marriott, nhà sáng tạo nội dung đứng sau kênh YouTube The Borderless Office, rời Thái Lan sau 6 năm sinh sống và chuyển đến TP.HCM. Video giải thích 8 lý do cho quyết định này được chia sẻ trong các cộng đồng người nước ngoài.

Theo Thaiger, lập luận chính của Marriott là khoảng cách giữa chi phí sống tại Thái Lan và những lợi ích nhận được đã thu hẹp. Một số nhận xét của anh dựa trên dữ liệu kinh tế, xã hội, trong khi những đánh giá khác phụ thuộc vào nhu cầu và hoàn cảnh của từng người.

Marriott cho rằng du lịch đại chúng là một trong những nguyên nhân khiến anh cân nhắc rời đi. Lượng khách du lịch quá lớn đã khiến một số khu vực như Phuket chuyển sang mô hình chú trọng số lượng và giá cả hơn trải nghiệm.

Điều này không còn phù hợp với những người muốn sinh sống lâu dài và tìm hiểu văn hóa địa phương, thay vì sử dụng các dịch vụ chủ yếu phục vụ khách lưu trú ngắn ngày.

Khách Việt du lịch Thái Lan hồi tháng 4. Ảnh: Phương Lâm.

Theo anh, Bangkok thiếu một số không gian văn hóa, học thuật và nghệ thuật đương đại so với các thành phố như Berlin hay TP.HCM. Tuy nhiên, đây phần nhiều là đánh giá dựa trên sở thích cá nhân hơn là một điểm yếu mang tính cấu trúc.

Marriott chỉ ra TP.HCM cũng đối mặt với một số vấn đề tương tự Thái Lan, gồm chất lượng không khí, ngập lụt và giá thuê nhà tăng nhanh tại khu vực trung tâm. Những yếu tố này khiến lợi thế về chi phí sinh hoạt của Việt Nam không còn rõ rệt như trước.

Thái Lan giảm khách, Việt Nam tăng mạnh

Trên National Thailand, ông Yuthasak Supasorn, cựu Thống đốc Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT), so sánh năng lực cạnh tranh du lịch của hai quốc gia dựa trên số liệu từ năm 2024 đến đầu năm 2026.

Theo ông Supasorn, ngành du lịch Thái Lan đang trải qua một chu kỳ điều chỉnh khó khăn. Năm 2024, nước này đón 35,54 triệu lượt khách quốc tế, tăng hơn 26% so với năm trước. Sang năm 2025, lượng khách giảm khoảng 10%, còn 32 triệu lượt.

Trong khi đó, Việt Nam ghi nhận một năm tăng trưởng mạnh. Năm 2025, cả nước đón hơn 21 triệu lượt khách quốc tế, tăng hơn 20% so với năm 2024 và cao hơn 17,8% so với năm 2019, thời điểm trước đại dịch.

Dòng khách quốc tế cùng tiêu dùng nội địa đưa tổng doanh thu du lịch lần đầu vượt một triệu tỷ đồng (khoảng 39 tỷ USD). Năm 2026, Việt Nam đặt mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế, 150 triệu lượt khách nội địa và tổng thu khoảng 1,125 triệu tỷ đồng (45 tỷ USD).

Du khách Việt Nam mặc trang phục truyền thống Thái Lan chụp ảnh tại chùa Wat Arun trước thềm Tết Nguyên đán ở Bangkok, Thái Lan, ngày 18/1/2023. Ảnh: Reuters.

Tuy nhiên, theo ông Supasorn, đà tăng trưởng này cũng cho thấy một vấn đề khác: "bẫy số lượng". Số khách và tổng doanh thu cùng tăng nhưng doanh thu chủ yếu tăng tương ứng với lượng khách, thay vì nhờ mức chi tiêu bình quân cao hơn hoặc các sản phẩm có giá trị gia tăng lớn.

Thái Lan có lợi thế về sự đa dạng sản phẩm và hệ thống giao thông, đặc biệt tại Bangkok với mạng lưới BTS và MRT giúp du khách di chuyển thuận tiện. Nước này cũng có chiều sâu sản phẩm, từ trung tâm mua sắm, chợ đêm đến hệ thống khách sạn cao cấp và dịch vụ y tế.

Trong khi đó, giao thông công cộng tại Hà Nội còn hạn chế và chưa kết nối đáng kể với các điểm du lịch trọng điểm. Các dự án giao thông công cộng tại TP.HCM cũng tiếp tục gặp trì hoãn.

Bên cạnh hạ tầng vật chất, công tác quản lý điểm đến chưa được tích hợp đầy đủ, khiến sản phẩm và dịch vụ còn phân mảnh, thiếu tiêu chuẩn quốc tế. Chất lượng nhân lực dịch vụ cũng là một hạn chế khi Việt Nam muốn mở rộng sang phân khúc cao cấp.

Ở chiều ngược lại, giá cả là lợi thế rõ rệt của Việt Nam. Theo ông Supasorn, chi phí sinh hoạt tại Bangkok cao hơn 54% so với Hà Nội, trong khi du lịch tại Việt Nam rẻ hơn 20-30% so với Thái Lan ở nhiều khoản như lưu trú, ăn uống và internet.

Các món ăn địa phương như phở có giá từ 1,5 USD, trong khi bia hơi khoảng 0,5 USD. Tỷ giá đồng Việt Nam cũng góp phần duy trì lợi thế này, khiến Việt Nam hấp dẫn với khách tiết kiệm và người làm việc từ xa.

Ngược lại, đồng baht mạnh, lạm phát và chi phí kinh doanh tăng đã khiến khả năng cạnh tranh về giá của Thái Lan giảm xuống vị trí 48.

Khách Việt khám phá Bangkok và cố đô Ayutthaya, Thái Lan hồi tháng 4. Ảnh: Phương Lâm.

Cuộc đua không còn chỉ là giá rẻ

An toàn và hình ảnh ổn định cũng là một lợi thế của Việt Nam, đứng thứ 23 toàn cầu về an toàn, an ninh theo số liệu năm 2024. Dữ liệu từ Agoda được National Thailand dẫn lại cho thấy tỷ lệ khách quay lại Việt Nam đứng thứ 3 tại châu Á, sau Nhật Bản và Thái Lan. Đà Nẵng cũng nằm trong top 10 thành phố châu Á có tỷ lệ khách quay lại cao.

Trong khi đó, Thái Lan đang đối mặt với một số vấn đề an ninh và khủng hoảng niềm tin từ khách Trung Quốc, ảnh hưởng đến hình ảnh điểm đến.

Xét về khả năng tạo giá trị từ từng du khách, Việt Nam vẫn còn khoảng cách. Theo ông Supasorn, nước này vì vậy gặp khó trong việc thu hút nhóm khách sẵn sàng chi tiêu lớn, khiến ngành du lịch dễ mắc kẹt với hình ảnh "đẹp nhưng rẻ".

Cuộc cạnh tranh giữa hai điểm đến không còn đơn thuần nằm ở việc nơi nào có chi phí thấp hơn, mà ngày càng chuyển sang khả năng giữ chân khách lâu hơn, khiến họ chi tiêu nhiều hơn và tạo ra những trải nghiệm có giá trị cao hơn.

Du khách quốc tế chụp ảnh trên cầu vượt ở Bangkok, Thái Lan, năm 2024. Ảnh: Reuters.

Câu chuyện của Ben Marriott chỉ là một trường hợp cá nhân trong bức tranh rộng hơn. Việt Nam có lợi thế về chi phí, tốc độ tăng trưởng và khả năng thu hút khách, nhưng nếu không phát triển được các sản phẩm chất lượng cao, lợi thế về giá có thể chưa đủ để cải thiện biên lợi nhuận.

Ngược lại, dù chi phí cao hơn, Thái Lan vẫn sở hữu hệ sinh thái dịch vụ, hạ tầng và sản phẩm du lịch có chiều sâu. Cuộc đua giữa hai điểm đến trong những năm tới có thể sẽ nằm ở việc chuyển từ tăng số lượng sang tăng giá trị của mỗi du khách.